Publication des veilles "Qualité des données" et "SuiteCRM et messagerie"

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@@ -28,6 +28,54 @@ BY-SA 2.0 FR)](https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/fr/)
 
 # Présentation des veilles publiées
 
+## Qualité des données
+La qualité des données se caractérise par sept facteurs :
+fraîcheur, conformité, cohérence, complétude, exactitude,
+unicité, interopérabilité. Les solutions objet de l'étude ont
+pour fonction de mesurer et d'améliorer la qualité des
+données. Les principales fonctions attendues sont donc :
+- La détection des anomalies ;
+- La normalisation et le nettoyage des données ;
+- L'enrichissement des données ;
+- La mesure de la qualité des données.
+
+Six solutions propriétaires et cinq solutions libres sont
+étudiées. L'offre propriétaire apparaît dominée par Informatica
+Cloud Data Quality qui est une solution très complète et
+puissante toutefois il s'agit d'un service cloud ne pouvant
+répondre aux contraintes de souveraineté de certains.
+
+L'alternative libre la plus complète est certainement Knime
+couvrant l'essentiel du besoin avec une interface graphique de
+programmation nécessitant une certaine technicité.
+
+À noter que Talend Data Quality n'est plus libre depuis le
+début 2024.
+
+[EtudeSLL-dataquality-pub.odt](https://gitlab.adullact.net/marche-sll/etudes-de-veille/-/package_files/1030/download)
+
+## SuiteCRM et messagerie
+SuiteCRM est une application de gestion de la relation client
+(Customer Relationship Management) identifiée pour certains
+besoins de l'administration. Après un rappel des fonctionnalités
+classiquement attendues de ce type d'application, l'étude
+explore les différents moyens d'établir un lien étroit avec la
+gestion des contacts et la messagerie Outlook, sachant que
+l'extension Outlook (payante) proposée par SuiteCRM est loin de
+couvrir le besoin.
+
+Les technologies d'extension Outlook VSTO et JavaScript sont
+l'une et l'autre envisageables pour établir ce lien. VSTO est la
+technologie la plus riche permettant l'accès fin à l'ensemble
+des fonctionnalités Outlook. C'est cependant la plus complexe à
+mettre à oeuvre. La technologie JavaScript est plus simple à
+opérer, mais ne permettra pas de couvrir complètement les
+fonctionnalités attendues. Ce type de chantiers (connecteurs et
+synchronisation Outlook) sont des chantiers complexes et
+coûteux.
+
+[EtudeSLL-SuiteCRM-pub.odt](https://gitlab.adullact.net/marche-sll/etudes-de-veille/-/package_files/1029/download)
+
 ## Authentification basée sur les risques
 L'authentification est une étape cruciale de l'accès aux services en ligne des administrations. Le renforcement de la	sécurité lors de cette étape ne se fait pas sans contrainte pour l'utilisateur. L'objet de cette veille est d'étudier les	dispositifs de scoring permettant d’adapter la cinématique d’authentification aux risques identifiés. Ainsi une connexion	depuis un lieu géographique inhabituel entraînera l'envoi d'un mot de passe à usage unique sur le téléphone de l'utilisateur.