Cahiers des charges - Fonctionnalité "Profil public d'un utilisateur"
Profil public d'un utilisateur
Exemple :
Informations de l'utilisateur affichés :
- type d'utilisateur (administration, association, entreprise, personne)
- Intitulé (exemple : "Mairie d'Abbeville")
- Logo / Avatar
- Descriptif
Ce profil contient aussi plusieurs listes :
- Logiciels que l'utilisateur déclare utilisé (sauf pour les entreprises)
- Logiciels où l'utilisateur déclare être "prestataire"
- Cas d'usages métier associés aux logiciels par l'utilisateur (uniquement pour les administrations)
- Témoignages sur les logiciels de l'utilisateur
Un formulaire pour contacter l'utilisateur est proposé, mais utilisable uniquement pour les personnes connectées avec un compte de type administration, association ou personne.
Problématiques actuelles
- Le formulaire de contact envoi juste un email à l'utilisateur contacté
- UX : difficulté pour identifier le type de profil (entreprise, ...), car affichage commun.
- UX : informations présentées à améliorer
Fonctionnalités manquantes pour l'utilisateur et à améliorer
Formulaire de contact avec historique des messages envoyés. Éventuellement avec la gestion des réponses.