diff --git a/README.md b/README.md
index e98dcf4b0467f44a55a9fceb5d8f1f0f51b7884e..6c35f1fe4a0c7fb3f40e7a34ba4d42dee3bda0ab 100644
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@@ -28,6 +28,40 @@ BY-SA 2.0 FR)](https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/fr/)
 
 # Présentation des veilles publiées
 
+## Robotic Process Automation (RPA)
+
+Les outils de Robotic Process Automation permettent d’automatiser
+des tâches répétitives et pour certains d’entre eux, proposent
+d’enregistrer des suites d’interactions homme-machine, ce qui
+donne la possibilité à des utilisateurs non experts de mettre en
+place des robots réalisant leur processus métier.
+
+Le panorama de ces outils est très vaste, tandis que le marché des
+outils open source est plus restreint. Trois outils se distinguent
+particulièrement, en raison de leurs fonctionnalités, de la
+présence d’une documentation, d’une communauté et d’un écosystème
+économique.
+
+UIPath est un outil complet assorti d’une offre Saas éditeur. Si
+le projet est open source au sens où le code est accessible, il ne
+propose par de gouvernance claire ni ouverte. Il est porté par un
+seul acteur économique (de très grande taille). Il propose
+l’enregistrement des actions utilisateur ; son langage de
+développement est .NET. UIPath était en 2019 le leader du marché.
+
+OpenRPA est un logiciel intermédiaire bien documenté et actif qui
+permet l’enregistrement d’actions. Il repose cependant
+principalement sur un ou deux contributeurs ce qui fait peser un
+risque sa pérennité.
+
+Robocorp est un projet open source porté par une fondation qui
+structure un écosystème économique. La gouvernance du projet est
+claire, le périmètre fonctionnel de l’outil est large, il est
+extensible en Python, mais ne ne propose pas l’enregistrement des
+actions par les utilisateurs.
+
+[EtudeSLL-RPA-pub.odt](https://gitlab.adullact.net/marche-sll/etudes-de-veille/-/package_files/1043/download)
+
 ## Gestion de tickets
 
 Un outil de ticketting permet de gérer la relation entre les