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  • #89

Closed
Open
Created Nov 25, 2020 by Laurence JUSTIN@l.justin

Gérer les individus avec un code d'aide vide

Bonjour, Ce ticket doit certainement avoir un lien avec le #79 (closed) . Lorsque je cherche un individu connu de la base de données mais sans code aide, j'obtiens ceci comme comportement:

  • la type réponse fournie par la PF est "inconnue" (ce qui n'est pas vrai puisque l'individu est présent en bdd, sans code aide)
  • le courriel de réponse "Instruction" émis est search_hasrequest.html.twig. Cet envoi ne comporte aucune pièce jointe alors qu'une pièce jointe apparait bien dans la liste des recherches sous le type de réponse "Inconnu".
  • seul l'auteur de la recherche est informé par courriel de l'instruction en cours ce qui est fort dommage. Pourquoi ne pas l'adresser également au personnel du Département?
  • le courrier 'search_notfind.html.twig) n'est disponible que dans la liste des recherche. Il ne fait pas apparaitre l'existence d'une instruction en cours pouvant potentiellement donner lieu à une récupération ultéroeure. Si le notaire recherche le pdf depuis le back office de l'application et non depuis sa BAL, la réponse apportée pour un meme individu peut être différente (inconnu // en cours d'instruction).

Je précise que nous employons la V2 sans avoir modifié le standard. Ce cas peut être testé avec le fichier Individus fournis par défaut avec ROSA Yvette. N'y aurait il pas un problème?

Merci, Laurence JUSTIN (CD33)

Edited Mar 31, 2021 by Matthieu FAURE
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